Cancelaci\u00f3n y Reembolsos<\/p>\n
Las cancelaciones deben realizarse directamente desde el sistema de reservas de acuerdo con la pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n aplicable. En caso de problemas t\u00e9cnicos, el comprador puede ponerse en contacto con istanbulhamam.com por correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n info@istanbulhamam.com. La pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n de cada tour o excursi\u00f3n se indica espec\u00edficamente en la p\u00e1gina del tour o excursi\u00f3n. El comprador est\u00e1 obligado a leer detenidamente todas las reglas y pol\u00edticas antes de completar la reserva. Si el comprador completa una reserva, esto significa que acepta los t\u00e9rminos y condiciones determinados del tour o excursi\u00f3n junto con la pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n. Las cancelaciones que se realicen despu\u00e9s de la fecha l\u00edmite de cancelaci\u00f3n est\u00e1n sujetas a la cantidad determinada de penalizaci\u00f3n por cancelaci\u00f3n. Las penalizaciones por cancelaci\u00f3n son definitivas y no negociables. En caso de emergencia, problema de salud, muerte de un familiar de primer grado, fuerza mayor como guerra, huelga, pandemia, desastres naturales (terremoto, tsunami, etc.) el comprador debe comunicarse con istanbulhamam.com inmediatamente por correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n info@istanbulhamam.com con la explicaci\u00f3n de la situaci\u00f3n junto con los documentos oficiales que prueben la situaci\u00f3n de fuerza mayor o la emergencia, problema de salud y muerte. istanbulhamam.com se reserva el derecho de reflejar la tarifa de p\u00e9rdida o da\u00f1o al Comprador, cuando sea causada por la cancelaci\u00f3n del tour\/excursi\u00f3n. istanbulhamam.com se reserva el derecho de cambiar la fecha de un tour\/excursi\u00f3n con una notificaci\u00f3n por escrito con una cantidad de tiempo razonable antes de la fecha de inicio del tour\/excursi\u00f3n o cancelar el tour\/excursi\u00f3n directamente. El Comprador puede obtener un reembolso completo por las reservas canceladas por istanbulhamam.com. istanbulhamam.com ofrece dos opciones para cambios de fecha: (i) el Comprador puede cancelar la reserva sin penalizaciones por cancelaci\u00f3n, en caso de que la nueva fecha no se ajuste a su agenda; (ii) el Comprador puede aprobar el cambio de fecha y utilizar todos los derechos y servicios que sean aplicables al tour\/excursi\u00f3n que compr\u00f3 en primer lugar en una nueva fecha determinada por istanbulhamam.com. En cualquier caso, el Comprador debe informar a istanbulhamam.com sobre su decisi\u00f3n por escrito. De lo contrario, istanbulhamam.com se reserva el derecho de cancelar la reserva sin esperar m\u00e1s. Las cancelaciones o modificaciones que realice directamente el Comprador con hoteles, proveedores de traslados y proveedores de tours no crean un acuerdo vinculante para istanbulhamam.com. istanbulhamam.com solo tiene en cuenta las pol\u00edticas de cancelaci\u00f3n y modificaci\u00f3n que se mencionan en la p\u00e1gina de istanbulhamam.com, que se pueden monitorear antes, durante y despu\u00e9s de la reserva. El Comprador est\u00e1 obligado a pagar la penalizaci\u00f3n por cancelaci\u00f3n aplicable para el tour\/excursi\u00f3n relacionado independientemente de las decisiones de los proveedores. En caso de que los invitados no se presenten en el lugar de encuentro determinado a la hora determinada para el tour\/excursi\u00f3n (la informaci\u00f3n se proporciona antes y durante el proceso de reserva; y se puede comprobar en el bono del tour\/excursi\u00f3n despu\u00e9s de la reserva), el caso se considerar\u00e1 como No Show; y el Comprador no podr\u00e1 exigir reembolsos. En caso de que los invitados se quejen de un determinado servicio incluido en su servicio y exijan un reembolso, deben exponer su caso por escrito a trav\u00e9s de un correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n info@istanbulhamam.com con la explicaci\u00f3n de la situaci\u00f3n junto con los documentos oficiales que prueben la falta de servicio.<\/p>\n
istanbulhamam.com discute el problema con el proveedor y decide si la situaci\u00f3n requiere un reembolso o no de acuerdo con las reglas y regulaciones estrictamente determinadas que se mencionan en los T\u00e9rminos de uso y los T\u00e9rminos y condiciones que el Comprador debe leer atentamente y firmar antes de completar la reserva.<\/p>\n
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Cancelaci\u00f3n y Reembolsos Las cancelaciones deben realizarse directamente desde el sistema de reservas de acuerdo con la pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n aplicable. En caso de problemas t\u00e9cnicos, el comprador puede ponerse en contacto con istanbulhamam.com por correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n info@istanbulhamam.com. La pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n de cada tour o excursi\u00f3n se indica espec\u00edficamente en la […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":15022,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_eb_attr":"","footnotes":""},"class_list":["post-15511","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/istanbulhamam.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/15511","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/istanbulhamam.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/istanbulhamam.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/istanbulhamam.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/istanbulhamam.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=15511"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/istanbulhamam.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/15511\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":17174,"href":"https:\/\/istanbulhamam.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/15511\/revisions\/17174"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/istanbulhamam.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/15022"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/istanbulhamam.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=15511"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}